Como funciona o chama garçom

O cliente aperta o botão de chamada na mesa e, no mesmo instante, o relógio L4 do garçom vibra, apita e mostra o número da mesa e há quanto tempo o cliente espera. Funciona por rádio, sem Wi-Fi, sem internet e sem nenhuma instalação elétrica nas mesas.

Os três passos

  1. O cliente aperta. O botão acende para mostrar que o chamado foi enviado.
  2. O relógio avisa. O L4 vibra e mostra a mesa ou a área, como Bar ou Varanda, e o tempo de espera.
  3. O garçom atende. Ele vai direto à mesa certa. O chamado se apaga sozinho após alguns segundos, ou o garçom apaga no relógio.

O que vem no sistema

  • Botões de chamada P1 (preto) e R1 (vermelho): 60 mm, resistentes à água, com pilha 23A que dura de 18 a 24 meses e fita dupla face 3M na caixa.
  • Relógio L4: bateria de lítio recarregável com cabo de recarga. Recebe até 180 botões em 10 grupos. Mostra o logo do seu restaurante na tela de espera, sem custo.
  • Repetidor (opcional): amplia o alcance de 70 a 80 m para até cerca de 1 km em espaços grandes.

Os kits prontos combinam botões e relógios: Kit Pequeno com 10 botões e 2 relógios, Kit Médio com 20 e 4, Kit Grande com 60 e 6. O repetidor é vendido à parte.

Chama garçom não é pager de fila

Muita gente confunde os dois. A diferença está em quem chama quem.

  • Pager de fila (localizador): o restaurante entrega um aparelho ao cliente que espera mesa ou pedido. Quando fica pronto, o restaurante chama o cliente e o aparelho vibra.
  • Chama garçom: o botão fica na mesa. É o cliente que chama a equipe, na hora em que precisa: pedir, repetir a bebida ou fechar a conta.

O pager organiza a espera. O chama garçom acelera o atendimento de quem já está sentado.

Por que funciona sem internet

O sistema usa rádio na frequência de 433,92 MHz, homologado pela Anatel. Se a internet cai, os chamados continuam chegando.

Ainda com dúvida?

Ainda com dúvida?

Fale com uma pessoa. A gente ajuda a parear, instalar e dimensionar seu kit.

Como funciona o chama garçom | Grupo 5SI